Informativa sulla privacy di Property One

A. Introduzione

Property One Partners AG, Seestrasse 455, CH 8038 Zurigo, Property One Investors AG, Chamerstrasse 18, 6300 Zugo, Property One Basel AG, St. Alban-Vorstadt 106, CH-4052 Basilea e/o Property One Ticino SA, Via Bartolomeo Papio 8, 6612 Ascona (di seguito, insieme e singolarmente «Property One») è (a seconda della società del gruppo Property One contattata) responsabile del trattamento dei dati personali in conformità alla pre-
sente informativa sulla privacy. La persona di contatto di Property One responsabile della protezione dei dati può essere contattata all’indirizzo postale sopra indicato, all’indirizzo e-mail welcome@propertyone.ch o telefonicamente al numero +41 44 487 20 40.

B. Dati personali e trattamento

I dati personali sono informazioni relative a una persona fisica determinata o determinabile (cioè identificata o identificabile) come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita ecc. («dati personali»).

Qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la raccolta, l’acquisizione, la conservazione, l’utilizzo, l’elaborazione, la divulgazione, l’archiviazione o la cancellazione di dati, viene considerato un trattamento («trattamento» o
«trattare»).

Per incaricato del trattamento si intende una persona fisica o giuridica, un ente pubblico, un’istituzione o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento («incaricato del trattamento»).

C. Finalità del trattamento

Property One tratta i seguenti dati personali per le seguenti finalità:

1. Visitatori della homepage

Tipo di dati personali
indirizzo IP; si veda in particolare il paragrafo G.3.4 relativo a Google Analytics

Utilizzo previsto
come da paragrafo G di cui sotto

2. Modulo di richiesta e profilo di ricerca degli immobili

Modulo di richiesta
in caso di interesse a un’offerta immobiliare specifica, è possibile inviare una richiesta di informazioni compilando il seguente modulo

Ricerca degli immobili
sul nostro sito web gli utenti hanno la possibilità di memo-
rizzare o inserire un profilo di ricerca immobiliare compi-
lando un modulo. Scopo di un profilo di ricerca immobilia-
re è quello di informarci sulle preferenze in merito alle
ricerche immobiliari

Tipo di dati personali
nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (fisso e cellulare); indirizzo e-mail

Utilizzo previsto
contatto da parte di Property One per stabilire se sussiste interesse nei servizi di Property One in generale o in un caso specifico

3. Destinatari della newsletter

Tipo di dati personali
nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (cellulare); indirizzo e-mail

Utilizzo previsto
finalità di marketing o marketing diretto al fine di fornire informazioni su pubblicazioni, eventi, notizie, servizi, prodotti e/o offerte di Property One, di altre società del gruppo Property One o di terzi che potrebbero essere di interesse; si veda anche il paragrafo G.7

4. Clienti e potenziali clienti privati

Tipo di dati personali
nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (fisso e cellulare); indirizzo e-mail; passaporto e/o copia del documento d’identità; informazioni tratte dalla dichiarazione dei redditi; estratto del casellario giudiziario; informazioni tratte dagli atti giudiziari (ad es. in materia di divorzio); estratto del registro delle esecuzioni; numeri di conto corrente; qualsiasi altro dato trasmesso a Property One nel corso del rapporto contrattuale o del rapporto precontrattuale o per il cui trattamento Property One abbia un interesse legittimo

Utilizzo previsto
gestione del rispettivo rapporto contrattuale o del rapporto precontrattuale riguardante l’oggetto del contratto (ad es. la vendita di immobili, l’acquisto di immobili, l’investimento immobiliare, lo sviluppo immobiliare, il marketing immobiliare, l’esecuzione di progetti immobiliari (progetti di costruzione), la gestione degli investimenti, il Family Office immobiliare ecc.); verifica dell’affidabilità creditizia

5. Partner commerciali e potenziali partner commerciali

Tipo di dati personali
nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (fisso e cellulare); indirizzo e-mail; numeri di conto corrente, qualsiasi altro dato il cui trattamento sia necessario nell’ambito di un progetto o della gestione di un rapporto contrattuale con Property One o che sia fornito o reso accessibile a Property One da partner commerciali, ad es. nell’ambito delle richieste di informazioni, della trattazione e dell’esame dei dettagli del progetto; qualsiasi altro dato pertinente che sia fornito a Property One nel corso del rapporto contrattuale o del rapporto precontrattuale o nel cui trattamento Property One abbia un interesse legittimo

Utilizzo previsto
pianificazione, attuazione e gestione del rapporto commerciale (contrattuale) tra Property One e il partner commerciale, ad es. per coinvolgere i partner commerciali nella fornitura di servizi ai clienti di Property One e per elaborare gli ordini di prodotti e servizi

6. Collaboratori e potenziali collaboratori

Tipo di dati personali
nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (fisso e cellulare); indirizzo e-mail; numero di sicurezza sociale; dettagli del Curriculum Vitae; qualifiche; numero di conto corrente per la busta paga; qualsiasi altro dato pertinente fornito a Property One nel corso del rapporto di lavoro, del processo di candidatura o del rapporto precontrattuale o nel cui trattamento Property One abbia un interesse legittimo

Utilizzo previsto
attuazione del rapporto di lavoro; attuazione del processo di candidatura; attuazione del rapporto precontrattuale (ad es. negoziazione del contratto di lavoro); adempimento degli obblighi del datore di lavoro (ad es. pagamento dei salari); adempimento degli obblighi legali (ad es. liquidazione con le autorità delle assicurazioni sociali, rilascio delle referenze del datore di lavoro)

7. Profilazione

Il trattamento dei dati personali da parte di Property One può avere come scopo una migliore conoscenza del contraente e, in particolare, una valutazione di alcuni aspetti personali (come l’occupazione, la situazione patrimoniale, gli interessi personali, il luogo di residenza, la situazione familiare) in modo che Property One possa, eventualmente, prevedere meglio quali prodotti e servizi potrebbero risultare di interesse e fornire offerte e suggerimenti personalizzati.

D. Archiviazione

Property One memorizza i dati personali come segue:

qualora al momento della raccolta dei dati non vengono specificati in maniera esplicita i tempi di archiviazione, i dati personali verranno cancellati non appena non saranno più necessari ad adempiere alle finalità di raccolta, salvo che gli obblighi legali di conservazione (ad es. obblighi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e fiscale) non ne impediscano la cancellazione.

E. Consenso, base giuridica, revoca e diritti di protezione dei dati

Ove richiesto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati, richiederemo il consenso al trattamento dei dati personali e questo costituisce la base giuridica del trattamento. Tuttavia, con la presente il contraente riconosce che, a seconda delle circostanze e della legge applicabile in materia di protezione dei dati, la base giuridica del trattamento può essere anche l’esecuzione del contratto, l’attuazione di misure contrattuali o precontrattuali o la tutela di interessi legittimi. Una revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento, senza tuttavia pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prestato fino al momento della revoca. Inoltre, a seconda delle circostanze e della legge applicabile in materia di protezione dei dati, il contraente possiede in particolare

il diritto di informazione sui o di accesso ai dati personali che lo riguardano,
il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento dei dati personali,
il diritto di opporsi al trattamento,
il diritto a un ricorso giurisdizionale presso un’autorità di vigilanza competente; e
il diritto al trasferimento/alla trasferibilità dei dati.

I diritti di cui sopra non riguardano dati personali elaborati nell’ambito di un rapporto contrattuale in corso o di una fornitura di servizi, o che siamo tenuti o autorizzati a conservare per motivi legali.

Quanto alla revoca, all’esercizio di altri diritti di protezione dei dati e alle altre domande, suggerimenti e commenti sul tema della protezione dei dati, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati ai recapiti indicati in apertura.

F. Trasmissione di dati

Property One non divulgherà i dati personali del contraente a terzi salvo che

ciò non sia espressamente disposto nella presente informativa sulla privacy;
ciò non sia necessario per tutelare gli interessi del contraente;
ciò non sia necessario per adempiere, ottenere, gestire e preservare il rapporto commerciale con Property One;
il contraente non abbia precedentemente fornito il suo consenso.

Tuttavia, Property One può trasferire dati personali senza limitazioni ad altre società del gruppo Property One (si veda paragrafo A) per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy.

Inoltre, Property One nominerà incaricati del trattamento per servizi di hosting, manutenzione, amministrazione, archiviazione e altri servizi (come quelli relativi al backup, all’archiviazione su cloud, allo strumento CRM, ai servizi di agenzia per i media, ad altri servizi IT, ai servizi HR, ai servizi di agenzia per il marketing, ai servizi di e-mail marketing, ai servizi finanziari come la contabilità e i servizi fiduciari) che trattano i dati personali nella misura necessaria per l’esecuzione di tali finalità o di finalità simili. In questo contesto, è possibile che alcuni dei dati personali vengano memorizzati al di fuori della Svizzera e dell’Unione europea (o SEE), anche in Paesi che non hanno un livello di protezione dei dati ugualmente rigoroso. Qualora, dunque, Property One memorizzi dati personali al di fuori della Svizzera o dell’Unione europea (o SEE), Property One adotterà tutte le misure ragionevoli richieste dalle leggi vigenti e applicabili in materia di protezione dei dati, per garantire che i dati personali siano comunque trattati in modo sicuro e protetto.

G. Trattamento dei dati tramite l’utilizzo del sito web

Tramite l’utilizzo del sito web, il contraente acconsente all’archiviazione e/o all’utilizzo dei dati in conformità con le disposizioni della presente informativa sulla privacy.

1. Crittografia SSL

Questo sito web utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e a tutela della trasmissione di contenuti riservati. Una connessione criptata è riconoscibile dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

2. File di log del server

Il fornitore di questo sito web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti «file di log del server», che il browser utilizzato trasmette automaticamente a Property One.
In particolare:

tipo e versione del browser;
sistema operativo utilizzato;
referer;
hostname del computer di accesso;
ora della richiesta del server;
indirizzo IP.

Tali dati non sono assegnati a persone specifiche. Tali dati non vengono accorpati ad altre fonti di dati. Property One si riserva il diritto di analizzare questi dati retroattivamente e, se possibile, di associarli nel caso in cui emergano indizi concreti di un utilizzo illecito.

3. Utilizzo di cookie

3.1 Definizione

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul computer o dispositivo mobile quando si utilizza il nostro sito web.

3.2 Cookie obbligatori e non obbligatori

I cookie obbligatori sono dati che vengono inviati al browser sul disco rigido del computer per consentirci di offrire determinate funzioni.

Utilizziamo cookie non obbligatori per raccogliere informazioni sulle visite al sito web. Inoltre, utilizziamo cookie non obbligatori per migliorare la fruibilità del sito web, ad esempio per adattare la nostra offerta ai desideri dei clienti e per rendere la navigazione sul sito il più confortevole possibile. Utilizziamo i cookie anche per ottimizzare la nostra pubblicità. I cookie ci permettono di presentare pubblicità che potrebbe essere di particolare interesse in base all’utilizzo del nostro sito web. Il nostro obiettivo è quello di rendere la nostra offerta Internet il più interessante possibile per i contraenti e di presentare pubblicità che corrisponda alle loro aree di interesse.

3.3 Cookie di sessione e cookie permanenti

I cosiddetti «cookie di sessione» vengono cancellati automaticamente al termine della visita.

Inoltre, utilizziamo anche cookie permanenti. Questi rimangono memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente al termine della sessione del browser fino a quando non vengono cancellati. In seguito, in caso di una nuova visita al nostro sito web, il sistema riconoscerà automaticamente le voci e le impostazioni preferite dall’utente. Questi cookie rimangono memorizzati sul computer o dispositivo mobile per un periodo compreso tra un mese e dieci anni, a seconda del tipo di cookie, e vengono disattivati automaticamente una volta trascorso il tempo programmato. Servono a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. Grazie a questi cookie, ad esempio, sarà possibile ricevere sul sito informazioni specificamente adattate ai propri interessi.

3.4 Strumenti di analisi del web («Google Analytics»)

Per migliorare e ottimizzare costantemente l’offerta Internet, questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google LLC (USA) e Google Ireland Limited (Irlanda). Questo servizio di analisi del web fornisce a Property One statistiche e grafici che forniscono informazioni sull’utilizzo di questo sito web. In tale processo, i dati relativi all’utilizzo di questo sito web vengono trasmessi al server utilizzato a tale scopo negli Stati Uniti.

Google è conforme alle disposizioni in materia di protezione dei dati dello scudo per la privacy tra la Svizzera e gli Stati Uniti (U.S.-Swiss Privacy Shield) e dello scudo per la privacy UE-USA (U.S.-EU Privacy Shield) ed è parte dell’accordo «Privacy Shield» del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Tuttavia, si fa notare che la Corte di giustizia dell’Unione europea (CGUE) ha dichiarato non valido il «Privacy Shield» tra l’Unione europea e gli Stati Uniti nel 2020. L’indirizzo IP trasmesso dal browser tramite Google Analytics non viene combinato ad altri dati di Google. La trasmissione di questi dati a terzi da parte di Google avviene solo sulla base di disposizioni di legge o nell’ambito del trattamento dei dati incaricato. Ad eccezione degli indirizzi IP (che vengono trasmessi a Google in forma completa solo in casi eccezionali e che non costituiscono necessariamente dati personali neanche in forma completa), nessun dato personale viene memorizzato nei cookie utilizzati da Google Analytics. Ulteriori informazioni su Google Analytics e sulla protezione dei dati sono disponibili ai seguenti link:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245
https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

3.5 Attivazione, disattivazione e cancellazione dei cookie

Tutti i browser web offrono la possibilità di attivare, disattivare o eliminare l’uso dei cookie, configurando le impostazioni o le opzioni del browser. In caso di disattivazione o cancellazione totale o parziale dei cookie, alcune funzioni del sito web potrebbero non essere disponibili.

3.6 Cookie e dati personali

Ad eccezione degli indirizzi IP (che non costituiscono necessariamente dati personali neanche in forma completa), nessun dato personale viene memorizzato nei cookie utilizzati da Google Analytics. I cookie che utilizziamo non vengono assegnati a nessuna persona in particolare. Quando un cookie viene attivato, gli viene assegnato un numero di identificazione.

4. Librerie di script

Per fornire correttamente i contenuti, sul nostro sito web utilizziamo librerie di script e librerie di font (ad es. Google Fonts). Il richiamo di una libreria di script o di una libreria di font comporta l’attivazione di una connessione al fornitore della libreria. È possibile che l’operatore della libreria raccolga dati da questa connessione.

5. Google Maps

Utilizziamo un’interfaccia di dati geografici di Google per visualizzare le informazioni sulla posi-
zione. Google registra e utilizza i dati relativi all’utilizzo della funzione della carta. Le informazio-
ni sull’utilizzo dei dati da parte di Google sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.

6. Link ad altri siti web e plugin social

Il sito web contiene link ad altri siti web. Property One non ha alcuna influenza sul rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati da parte dei rispettivi operatori. Property One declina ogni responsabilità per i siti web di terzi accessibili attraverso i link.

Su questo sito web è possibile utilizzare plugin social di vari fornitori di social network. Tramite questi plugin, le informazioni, che possono includere dati personali, possono essere utilizzate dai social network corrispondenti. Se l’interessato accede a un social network contemporaneamente alla visita del nostro sito web, si può presumere che ci sia una trasmissione di dati personali. Non abbiamo nessuna influenza sull’utilizzo dei dati. Il nostro sito non registra alcun dato personale dei plugin social. Le direttive sulla protezione dei dati dei social network in questione forniscono informazioni sulla raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali.

7. Newsletter

È possibile iscriversi alla newsletter della nostra azienda tramite un modulo o un’e-mail. Se possibile, all’indirizzo e-mail registrato verrà inviata un’e-mail di conferma per l’invio della prima newsletter, utilizzando la procedura di double opt-in. Per l’invio delle newsletter cerchiamo di utilizzare un software che garantisca una protezione dei dati conforme.

L’utente ha la possibilità di annullare l’iscrizione alle newsletter in qualsiasi momento. In ogni newsletter si trova un apposito link. Qualora il link dovesse mancare, invitiamo gentilmente a contattare il responsabile della protezione dei dati del nostro sito web. La nostra newsletter può contenere un web beacon. Un web beacon è un pixel di tracciamento che viene incorporato in queste e-mail per consentire la registrazione e l’analisi dei file di log. Ciò consente una valutazione statistica del successo o del mancato successo delle campagne di marketing online. L’analisi può essere effettuata in forma anonima o con riferimento ai dati personali.

H. Sicurezza e responsabilità

Property One protegge i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione con misure appropriate. A tal fine, Property One implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate che vengono continuamente migliorate conformemente agli sviluppi tecnologici. Tuttavia, Property One non può garantire l’assoluta sicurezza dei dati. Con il presente documento, Property One esclude espressamente, entro i limiti consentiti dalla legge, qualsiasi responsabilità per eventuali perdite o danni che l’utente potrebbe subire o abbia subito direttamente, indirettamente, in modo immediato o successivo, in relazione a qualsiasi violazione della presente informativa sulla privacy, al trattamento dei dati da parte di Property One o di qualsiasi società del gruppo Property One, all’utilizzo del sito web o di qualsiasi informazione sul sito web. Tale esclusione di responsabilità, oltre a Property One, esonera anche tutte le società del gruppo Property One, nonché i loro partner, direttori, organi, collaboratori e agenti.

I. Consenso di terzi

Se il contraente agisce in qualità di incaricato o comunque per conto di una parte terza o fornisce a Property One informazioni su una parte terza, dichiara di essere un agente o un delegato autorizzato di tale parte terza e/o di aver ottenuto tutti i consensi necessari (come richiesto dalla legge applicabile) da tale parte terza per la raccolta, il trattamento, l’utilizzo e la divulgazione dei suoi dati personali a noi o tramite noi.

J. Disposizioni finali

Property One si riserva il diritto di modificare il contenuto della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Si raccomanda pertanto di consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy.

Qualora una o più disposizioni o parti della presente informativa sulla privacy siano o diventino invalide o nulle, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. In caso di invalidità o annullamento di una disposizione, questa sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo della disposizione invalida o nulla violata dalla presente informativa sulla privacy.

Fatte salve le leggi obbligatorie applicabili in materia di protezione dei dati, la presente informativa sulla privacy è disciplinata dal diritto materiale svizzero, con esclusione delle norme di conflitto di leggi. Il foro competente esclusivo è Zurigo 1, Svizzera, con riserva di eventuali (ulteriori) giurisdizioni estere applicabili ai sensi del diritto estero vincolante.

Ultimo aggiornamento: 03.04.2023